1.
בהרצאת TED מטלטלת מ 2019, העיתונאית קרול קדוולדר מתייחסת לבחירות הברקזיט מ 2016
(משאל העם בבריטניה בנוגע להחלטה האם לעזוב את האיחוד האירופי או להישאר חלק ממנו).
קדוולר מתארת כיצד פייסבוק איפשרה לגורמים בעלי אינטרס וממון,
להפיץ בצורה מדויקת מאוד לקבוצות "מתנדנדות", מידע שקרי על אירועים שלא התרחשו,
וכך, תוך ליבוי פחד ושנאה, להטות את החלטתם בעד עזיבת האיחוד האירופי.
ההצבעה הסתיימה בתוצאה צמודה ובפער של פחות מ 4% – 51.9% בעד הברקזיט ו-48.1% נגדו.
להחלטה לעזוב את האיחוד האירופי היו משמעויות והשלכות מרחיקות לכת.
ניתן להניח שאלמלא אותם פרסומים שקריים וממוקדים התוצאות היו אחרות.
**
2.
אני זוכר את הרגע והמקום שצפיתי בהרצאת הTED הזאת.
ישבתי ברכבת, בדרכי מקרית גת לכפר סבא והייתי מרותק למסך.
2019 היתה השנה שבה התחילה סדרת מערכות הבחירות הצמודות אצלנו בארץ,
והסרטון הזה ממש טלטל אותי.
ייתכן שההרצאה הזאת היתה נקודת מפנה תודעתית-הכרתית בחוויה שלי:
ידוע שפחד ושנאה הם כוחות חזקים ומשפיעים מאוד,
ושאנשי מכירות ופוליטיקאים עושים בהם שימוש תדיר בנסיון להשפיע על דעת קהל.
אבל ייתכן שבזכות הסרטון הזה הבנתי באמת לראשונה עד כמה ההשפעה הזאת עצומה והרסנית.
ולא רק בהקשר של הכרעת בחירות.
**
3.
פייסבוק, טוויטר ורשתות אחרות עושות שימוש באלגוריתמים מתוחכמים ואפקטיבים מאוד,
כדי ללבות פחד, כעס ושנאה, כי זה ממכר, מושך גורמים חזקים בעלי עניין ומכניס הרבה כסף.
לקח לי זמן להבין את זה, אבל עכשיו הנקודה הבאה ממש ממש ברורה לי:
אחת הסיבות המרכזיות להרבה מהתופעות המזיקות והרעילות בארץ ובעולם,
הן אלגוריתמים שמקדמים פחד, כעס ושנאה.
אם האלגוריתמים היו מקדמים סובלנות, אהבה וחמלה, העולם היה נראה אחרת.
זאת לא גזרת גורל וטבע אנושי אלא אלגוריתמים ובעלי עניין.
הפוסט הזה, יקבל כנראה מספר דו-ספרתי קטן של לייקים כשאעלה אותו לפייסבוק,
למרות שיש לי 5000 "חברים" שם.
אני יכול בקלות, להגיע למאות ואלפי לייקים ושיתופים, אם אכתוב דברים אחרים ובסגנון אחר.
מה שאנחנו רואים בפיד שלנו, הוא לא הפוסטים הכי חשובים או איכותיים,
אלא אלו שהאלגוריתם רוצה לקדם כי הם משרתים אותו.
**
4.
עם התפתחות הAI, הטכנולוגיה היום חזקה בעשרות מונים מכפי שהיתה ב2016 בברקזיט,
או ב 2019-2022 במערכות הבחירות שלנו.
לאחרונה התוודעתי למושג חדש שלא הכרתי – "AI Slop", שמשמעו "רפש של בינה מלאכותית".
בעידן הנוכחי, הקלות והמהירות שבה ניתן ליצור ולהפיץ תוכן בעזרת AI (כתוב, מצויר או מצולם)
מביאות למצב שבו אנחנו מוצפים במידע שחלקים ניכרים ממנו הם פייק (מזויפים, מעוותים, שקריים)
וחלקים אחרים באיכות ירודה, שטחית וחסרת ערך.
בקצב ובכמות שאנחנו סופגים או צורכים את התוכן הזה בערוצים וברשתות החברתיות השונות,
ועם ההתפתחויות הטכנולוגיות, כבר קשה (ויהיה קשה יותר ויותר) להבדיל בין אמיתי למזויף.
דמיינו את ההשפעה המיידית (רגשית ומחשבתית) של כותרת שקרית על אירוע נוראי שלא התרחש,
או של סרטון AI מזויף שבו נראה אדם מוכר כלשהו אומר משהו שהוא לא באמת אמר.
**
5.
והנה, נקודה ממש חשובה בהקשר הזה:
זה לא משנה עד כמה אתם מודעים, אינטילגנטים ובעלי כוונות טובות.
גם אם תנסו להיות מאוד סלקטיביים בבחירת המידע שלכם, האלגוריתם יותר חזק.
ההשפעה היא לא רק על האנשים המתלבטים או אלו שקל לסובב אותם.
כשאנחנו על הפלטפורמות האלה, אנחנו מושפעים לרעה הרבה יותר מכפי שהיינו רוצים להיות.
בין אם אנחנו רוצים ובין אם לא, האלגוריתם משקה ומזין את זרעי הכעס, הפחד והשנאה שבנו,
הרבה יותר מאת זרעי האהבה, החיבור והחמלה.
אנחנו מושפעים לרעה הרבה יותר מכפי שהיינו רוצים או ממה שאנו מעריכים.
אף אחד מאיתנו לא חסין.
**
6.
אז מה אפשר לעשות?
הנה דוגמא לכמה דברים מעשיים, חשובים ומשפיעים שאפשר לעשות:
1. ראשית, להכיר בכך שאנחנו מושפעים יותר מכפי שהיינו רוצים.
2. לזכור שזה באחריותינו וביכולתינו להפחית את ההשפעות המזיקות עלינו.
3. להפחית שימוש ברשתות או בערוצים רעילים (האלגוריתם משפיע עלינו רק כשאנחנו שם).
4. לבחור בקפידה את מקורות המידע והצריכה שלנו. אני "נקי" מynet כבר שנתיים.
5. אחריות אישית – לא להפיץ או להגיב למשהו מטרגר רגשית שאולי הוא פייק, או שמלבה שנאה.
6. צפייה וקריאה ביקורתית של מה שאנחנו מקבלים, גם אם זה מה"מחנה" שלנו.
7. לשים לב לקשר שבין הכעס, התסכול והדאגה שלנו לבין משך הזמן שאנו ברשתות ובערוצים.
8. לזכור שבעוד כחצי שנה יש פה בחירות – כלומר, כל מה שנכתב פה יהיה על סטרואידים.
9. להתמקד במה שחשוב (הצפת מידע ואירועים היא דרך אפקטיבית להסיט אותנו ממה שחשוב).
10. לא לאבד תקווה ולהאמין שיכול להיות אחרת:
Bluesky היא רשת חברתית חדשה יחסית, ללא אלגוריתם מרכזי שמלבה פחד ושנאה.
היא לא מקדמת אינטרס של בעל עניין מרכזי ויש בה כבר מעל 40 מיליון משתמשים.
אני נרשמתי אליה היום בסקרנות.
שבת של שלום,
חיים מלאים,
רוני ויינברגר