לפעמים כשעובדים ביחד (וכשחיים ביחד), אנו לא אומרים דברים שאנו חושבים, כי אנו לא רוצים לפגוע. ואז… אנו פוגעים, למרות שאנו לא מתכוונים, כשאנו מתנהלים, פועלים ומדברים מתוך מחשבות מסוימות שהאחר לא מודע להן. כשהפער בין מה שאנו חושבים למה שאנו אומרים גדול, התחושות מורגשות. בשלבים ראשוניים, אפשר לפספס אותן.
קטע מתוך "המוות חשוב לחיים" מאת ד"ר אליזבת קובלר-רוס : " במיידאנק פגשתי נערה יהודייה צעירה שנשארה שם במקום לעזוב. לא יכולתי להבין למה. היא איבדה את הסבים שלה, את הוריה ואת כל אחיה ואחיותיה בתא הגז שבמחנה הריכוז. היא עצמה ניצלה מכיוון שתא הגז התמלא והם לא יכלו לדחוס
" אני מאמינה שבעולם שלנו קיימים לא רק בעלי חיים וצמחים וחיידקים ווירוסים, אלא גם רעיונות. רעיונות הם צורות אנרגטיות חסרות גוף. הם נפרדים מאיתנו לחלוטין, אבל מסוגלים ליחסי גומלין איתנו – גם אם בצורות מוזרות. לרעיונות אין גוף גשמי, אבל יש להם מודעות ובהחלט יש להם כוח רצון. את הרעיונות מניע
כוח עם אנשים **ציטוטים מהספר "לגדל ילדים בחמלה" / ד"ר מרשאל רוזנברג** "אנשים רבים מאמינים, שיותר הומני להשתמש בפרסים מאשר בעונשים. אבל את שניהם אני רואה ככוח על אחרים, ואילו תקשורת מקרבת מבוססת על כוח עם אנשים. בכוח עם אנשים אנחנו מנסים להשפיע לא באמצעות גרימת סבל לאנשים אם הם
כשאני משחזר אחורה, אני שם לב ששלושה חלקים מרכזיים בהרצאה שהעברתי בשבוע שעבר נגעו בשותפות, פרגון וערך. שפ"ע אם תרצו. אלו לא ראשי תיבות שהוכנו מראש, אלא משהו שמתחדד ממש עכשיו, תוך כדי כתיבת השורות הללו. נושא ההרצאה היה "מערכות יחסים עם לקוחות" ברוח התקשורת המקרבת והיא הועברה לקהל של יזמים,
(**בתחתית מסר זה ישנה הזמנה לסדנאות תקשורת מקרבת למנהלות ומובילים**) לפעמים הדבר הקשה ביותר הוא לומר "לא" למישהו שצריך עזרה. בדרך כלל ניתן למצוא סיבה אחת או יותר העומדות בבסיס הקושי הזה: 1. ברמה עמוקה כלשהי אינכם מאמינים שהוא יכול להסתדר בעצמו או שהיא יכולה להחזיק מעמד. אתם לא סומכים עליהם
בליל ה- 3 לנובמבר מתעורר רועי בן השנתיים וחצי במיטת הוריו ואומר: "אמא קומי, רטוב כאן, עשיתי פיפי". "אוף..!" אומרת אימו תוך כדי שהיא מרימה אותו. "נכון שזה מעצבן?" שואל רועי. ** הסיפור הזה ממחיש בצורה נפלאה בעיני מה זו אמפטיה. אמפטיה מעשית, בזמן אמת, בחיי היום – יום. רועי
"המאבק מתרחש כשאתם תוהים למה הקמתם את החברה מלכתחילה. המאבק מתרחש כשאנשים שואלים אתכם למה אינכם מתפטרים ואתם לא יודעים מה התשובה. המאבק מתרחש כשהעובדים חושבים שאתם משקרים ואתם חושבים שאולי הם צודקים. המאבק מתרחש כשלאוכל אין טעם. המאבק מתרחש כשאתם לא מאמינים שאתם צריכים לעמוד בראש החברה שהקמתם. המאבק
בינואר 2015 פורסם מחקר חדש של חברת הייעוץ מקינזי בנושא פיתוח מנהיגות. עפ"י המחקר "הסוד" למנהיגות אפקטיבית בארגון טמון בפיתוח ארבע מיומנויות קריטיות. תרומתן של ארבע המיומנויות המסוימות הללו לפיתוח מנהיגות רבה מאוד וגדולה משמעותית מהמיומנויות האחרות. המחקר מציין ש 90% מהמנכ"לים מתכננים להגדיל את השקעתם בפיתוח מנהיגות משום שהם
ניתן להקשיב לעצמנו. ניתן להקשיב לאחרים. ניתן להקשיב לקבוצה ולחברים בה. בדיוק כפי שאפשר להקשיב לאנשים, אנו יכולים להקשיב ל"דברים" נוספים. למשל – לארגון שאנו חלק ממנו, לאתגר שאתו אנו מתמודדים, להתנגדות שנוכחת בחדר, לפתרון שעדיין לא כאן ואולי אפילו לא ברור מהו. על מנת להקשיב באמת לאדם אחר (או
תגובות אחרונות