עשרים בעיות תקשורת נפוצות: 1. אנשים מפרשים משהו שאמרנו שונה ממה שהתכוונו אליו. 2. אנשים מוציאים דברים שאמרנו מהקשרם. 3. אנשים מייחסים חשיבות גדולה מדי לנושא שבעינינו הוא שולי יחסית. 4. אנשים מייחסים חשיבות קטנה מדי (או לא מייחסים חשיבות בכלל) לנושא שבעינינו הוא מרכזי ומהותי. 5. אנשים לוקחים אישית משהו שהתייחסנו אליו (למרות שלא כיוונו אליהם אישית). 6. אנשים לוקחים […]
דחייה היא הזמנה..?
"דחייה היא הזמנה !" את המשפט הזה שמעתי לראשונה בראיון עם מייסדי חברת AirBnB שסיפרו על כישלון כואב במיוחד שהוביל ליצירת החברה המצליחה שהם עומדים בראשה היום. באנגלית זה אפילו חרוז – Rejecion is Invitation לכל יזם יש סיפורים כאלה. דחייה, כואבת ככל שתהיה, היא הזמנה להשתפר. ללמוד משהו על עצמנו או על הדרך שבה אנו […]
אחריות, בחירה, דחייה, הזמנה, למידה, פעולה, פרשנות, צמיחה, קבלההדמות הראשית בחיי
בסרט של חיי אני מגלם את הדמות הראשית. לצידי ישנן דמויות משנה רבות. לחלקן תפקידים יותר משמעותיים, ולחלקן פחות. כל אחת מדמויות המשנה בסרט של חיי, היא הדמות הראשית בסרט של חייה, סרט שבו אני מגלם דמות משנה, משמעותית יותר או פחות עבורה. ***** מספר ציטוטים בנושא של דון מיגל רואיז (מחבר "ארבע ההסכמות") מתוך ספרו "קול הידיעה": […]
אהבה, אחריות, דון מידל רואיז, מערכות יחסים, סרט, פרשנות, ציטוט, קונפליקט"מבחן הסבל" של אנשים בארגונים
"אחד המבחנים שמסייעים לנו להבחין בין מציאות לדמיון הוא מבחן הסבל. אם אתם רוצים לדעת האם דבר מה הוא ממשי, שאלו את עצמכם: 'האם הוא יכול לסבול ?' כשמקדשו של אל עולה באש האל לא סובל. כשהדולר מאבד מערכו, הוא לא סובל. כשבנק פושט רגל, הוא לא סובל. כשמדינה מפסידה במלחמה, היא לא סובלת. אפילו העם […]
אחריות, ארגונים, בחירה, טיך נהאת האן, יובל נוח הררי, ניהול, סבל, סיפור, עבודת צוות, פרשנות, שמחהDo what you do with another human being
על פי "קו פרשת המים" כשטיפת גשם נופלת על קצהו של הר, לא ברור האם היא תתגלגל לצדו האחד או לצדו השני. רגע המפגש בין הטיפה להר הוא רגע בעל חשיבות. המצב יכול להתפתח בכיוונים שונים ובצורות שונות. רגע של קונפליקט עם אדם אחר יכול להיות "קו פרשת מים" במערכת היחסים. לא להסכים, לכעוס, לריב, לצעוק, […]
אחריות, הבנה, הקשבה, חיבור, טיך נהאת האן, כעס, מערכת יחסים, מרשל רוזנברג, פרשנות, ציטוט, קונפליקט, קשרחוסר אונים וחוסר ודאות
קייטי, החתולה שאימצנו לפני כשנה וחצי חזרה הביתה בערב שני האחרון מדממת וצולעת, אחר שוטטות בת מספר שעות בשכונה. מעבר לאוזן החתוכה ולפצעים ברגל ובזנב, היא חזרה עם שביל מתפתל, חשוף ונטול שיער על גבה. היה משהו מטלטל במראה הזה. המחשבה הראשונית היתה שמישהו התעלל בה. כולנו היינו נסערים. קייטי נכנסה הביתה, צלעה לה לכיוון […]
אחריות, ארעיות, בחירה, חוסר אונים, חוסר ודאות, טיך נהאת האן, נוכחות, סיפור, פרשנותמוניקה
"איש אחד צעד בסופרמרקט אחרי אימא וילדה בת שלוש, שישבה בתוך עגלת הקניות. כשהם עברו ליד מדף העוגיות, הילדה ביקשה עוגיות והאימא אמרה: 'לא!'. הילדה התחילה למחות אבל האם שמרה על שלוות רוחה ורק אמרה בנחת: 'או קיי מוניקה, נשארה לנו רק עוד חצי שורת מדפים של עוגיות, תיכף נסיים כאן, אל תתרגזי, רק עוד טיפה.' […]
אחריות, בחירה, הנחה, כוונה, מיקוד, מערכת יחסים, פרשנות, ציטוט, קונפליקט, קשר, תשומת לבעצימת עיניים
עצימת עיניים בחור צעיר פוגש באקראי איש מבוגר ומזהה אותו כאחד ממוריו בנעוריו. הוא פונה לאיש ומזכיר לו שהוא היה תלמידו לפני שנים רבות. "ומה מעשיך היום, איש צעיר?" מתעניין המורה. "גם אני מורה היום." עונה הצעיר. "נפלא. ומה הניע אותך לבחור בהוראה?" חוקר המורה לשעבר. "אתה מורי, אתה היית הגורם שהשפיע." "מחמיא לי." אומר […]
בחירה, דון מיגל רואיס, השפעה, חינוך, מורה, נקודת מבט, סיפור, סרט, פרשנות, ציטוט, שוקה דינורלהעניש, להכאיב, לנקום, לפגוע …
לפני זמן מה, מישהו עשה משהו שלא אהבתי. הפעולות שלו היו טריגר חזק עבורי למספר מחשבות ורגשות: – האמנתי שהוא עשה את זה בכוונה, בצורה בוטה ומאחורי הגב שלי. – היתה בי שיפוטיות רבה כלפיו וכלפי המעשים שלו, האמנתי שהיה אסור לו לעשות את זה. – כעסתי על ההתנהלות שלו, על הנזק שכבר נגרם ועל […]
אחריות, בחירה, חיבור, כאב, כעס, מודעות, סבל, פרשנות, צרכים, תקשורת מקרבתכוח בלתי מוגבל
סירי לינדלי (Siri Lindley) היא אלופת העולם בטריאתלון בשנים 2001-2002, ונחשבת כיום למאמנת הנשים הטובה בעולם לטריאתלון. היא גם עומדת בראשה של עמותה שהקימה, שייעודה הצלת סוסים מהתעללות והזנחה, הענקת טיפול רפואי אוהב והכשרה, והכשרתם לסיוע לאנשים ומשפחות. מייקל מליו (Michael Melio) הוא איש משפחה, אדם עשיר והנשיא של חברת Western Piedmont Metal Inc, אחת מחברות מיחזור המתכת […]
אחריות, השראה, טוני רובינס, פרשנות, ציטוט, רגשות, שיני, שליטה, תנועה, תקווה, תקשורת מקרבת