תקשורת מקרבת לחיים מלאים | רוני ויינברגר
  • דף הבית
  • תקשורת מקרבת
    • מקרבת עסקית
  • קלפי רגשות וצרכים
    • משחקים והפעלות לעבודה עם קלפי רגשות וצרכים
  • סרטונים וחומרים
  • המלצות
  • אודות רוני ויינברגר
  • 5 דרכים לעבוד איתי
  • צור קשר

לחומרים נוספים והעמקת למידה

  • לקבלת 52 כלים לתקשורת מקרבת ומערכות יחסים
  • סדרת 20 המסרים – סיפורים אישיים מעוררי השראה
  • פיתוח קריירה בעולם החדש – ההרצאה המלאה
  • ראיון בפודקאסט – איך תקשורת מקרבת שינתה לי את החיים?

פוסטים אחרונים

  • ארבע דרכים להקטנת מתח בחיים 27/02/2021
  • כל קושי הוא שני דברים 19/02/2021
  • שתי הזמנות ומחשבה אחת 12/02/2021
  • השוואות מסוכנות 05/02/2021
  • 20 בעיות תקשורת נפוצות 29/01/2021
  • חוזה עבודה אלטרנטיבי 22/01/2021
  • על פודקאסטים, למידה והתפתחות מתמדת 15/01/2021
  • מחשבות על קושי – לקראת סגר שלישי 08/01/2021
  • רפלקציה על 2020 01/01/2021
  • 4 הזמנות 25/12/2020
  • Askida Ekmek – על קבלה ונתינה 18/12/2020
  • בדיקת דופק 11/12/2020
  • לחטוף ביקורת 04/12/2020
  • איך מתמודדים עם עובד "חופר"? 27/11/2020
  • אסטרטגיית הצלחה לחיים 20/11/2020
  • השאלה שלא נשאלה 13/11/2020
  • ההכרעה החשובה מכל 06/11/2020
  • הפעם האחרונה 30/10/2020
  • ההכנה המושלמת לחיים 23/10/2020
  • דחייה היא הזמנה..? 16/10/2020

תגובות אחרונות

  • נעמי ספינר על הפעם האחרונה
  • רוני ויינברגר על 4 סוגים של "אני רואה אותך"
  • סוניה זרחי על 4 סוגים של "אני רואה אותך"
  • Na'ama Gal על מסר 20# – מסע
  • Ronny Weinberger על מסר 17# – אומץ
  • Ronny Weinberger על השיפוטיות שבתוכנו – הרצאה בסגנון TED
  • הראל על השיפוטיות שבתוכנו – הרצאה בסגנון TED
  • איריס על מסר 17# – אומץ
  • Ronit Kfir על לפחות שני סוגים של אומץ
  • iritca על חמישה ספרים ששינו את חיי
  • Dalia Shani - Nawi על "שבעת ההרגלים" – הזמנה לתכנית ליווי
  • עפרה ולדמן על שאלה אחת ומשפט אחד
  • אסתר ברסקה על דברים שלא אמורים לקרות
  • שלמה כוכב על מסר # 3 – התמדה
  • ברכה רפמן על מסר 1# – ערך
  • מרב נוב על כנות מבהילה
  • רעות על כלי ניהולי + מבחן השבוע האחרון
  • basmatez על 11 הרהורי מסע
  • הדס על תכנית מחויבות אישית [הזמנה למהירי החלטה]
  • אברהם על תכנית מחויבות אישית [הזמנה למהירי החלטה]

תגיות

אהבה אומץ אחריות אמון אמפטיה אנושיות בחירה הכרת תודה הקשבה השפעה התפתחות התפתחות אישית חגיגה חיבור חיים חיים מלאים חמלה כוונה למידה מודעות מוות מנהיגות מנהלים מערכת יחסים משמעות נוכחות ניהול סיפור ענווה פרשנות ציטוט צרכים קבלה קונפליקט קשר רגשות שינוי שיפוטיות שמחה תקשורת תקשורת אישית תקשורת אפקטיבית תקשורת בינאישית תקשורת מקרבת תשומת לב

ארכיון

  • פברואר 2021 (4)
  • ינואר 2021 (5)
  • דצמבר 2020 (4)
  • נובמבר 2020 (4)
  • אוקטובר 2020 (5)
  • ספטמבר 2020 (4)
  • אוגוסט 2020 (4)
  • יולי 2020 (5)
  • יוני 2020 (4)
  • מאי 2020 (5)
  • אפריל 2020 (4)
  • מרץ 2020 (4)
  • פברואר 2020 (4)
  • ינואר 2020 (5)
  • דצמבר 2019 (4)
  • נובמבר 2019 (5)
  • אוקטובר 2019 (5)
  • ספטמבר 2019 (6)
  • אוגוסט 2019 (5)
  • יולי 2019 (4)
  • יוני 2019 (4)
  • מאי 2019 (5)
  • אפריל 2019 (5)
  • מרץ 2019 (5)
  • פברואר 2019 (5)
  • ינואר 2019 (4)
  • דצמבר 2018 (4)
  • נובמבר 2018 (5)
  • אוקטובר 2018 (4)
  • ספטמבר 2018 (4)
  • אוגוסט 2018 (5)
  • יולי 2018 (4)
  • יוני 2018 (5)
  • מאי 2018 (4)
  • אפריל 2018 (4)
  • מרץ 2018 (5)
  • פברואר 2018 (4)
  • ינואר 2018 (4)
  • דצמבר 2017 (5)
  • נובמבר 2017 (4)
  • אוקטובר 2017 (4)
  • ספטמבר 2017 (5)
  • אוגוסט 2017 (5)
  • יולי 2017 (4)
  • יוני 2017 (5)
  • מאי 2017 (7)
  • אפריל 2017 (5)
  • מרץ 2017 (5)
  • פברואר 2017 (4)
  • ינואר 2017 (4)
  • דצמבר 2016 (4)
  • נובמבר 2016 (4)
  • אוקטובר 2016 (5)
  • ספטמבר 2016 (5)
  • אוגוסט 2016 (4)
  • יולי 2016 (5)
  • יוני 2016 (4)
  • מאי 2016 (4)
  • אפריל 2016 (5)
  • מרץ 2016 (4)
  • פברואר 2016 (3)
  • ינואר 2016 (5)
  • דצמבר 2015 (4)
  • נובמבר 2015 (4)
  • אוקטובר 2015 (5)
  • ספטמבר 2015 (6)
  • אוגוסט 2015 (6)
  • יולי 2015 (5)
  • יוני 2015 (4)
  • מאי 2015 (6)
  • אפריל 2015 (3)
  • מרץ 2015 (4)
  • פברואר 2015 (5)
  • ינואר 2015 (8)
  • דצמבר 2014 (4)
  • נובמבר 2014 (7)
  • אוקטובר 2014 (3)
  • ספטמבר 2014 (5)
  • אוגוסט 2014 (4)
  • יולי 2014 (3)
  • יוני 2014 (4)
  • מאי 2014 (4)
  • אפריל 2014 (4)
  • מרץ 2014 (4)
  • פברואר 2014 (4)
  • ינואר 2014 (4)
  • דצמבר 2013 (4)
  • נובמבר 2013 (4)
  • אוקטובר 2013 (5)
  • ספטמבר 2013 (3)
  • אוגוסט 2013 (4)
  • יולי 2013 (3)
  • יוני 2013 (5)
  • מאי 2013 (1)
  • אפריל 2013 (4)
  • מרץ 2013 (4)
  • פברואר 2013 (3)
  • ינואר 2013 (5)
  • דצמבר 2012 (3)
  • נובמבר 2012 (2)
  • אוקטובר 2012 (5)
  • ספטמבר 2012 (4)
  • אוגוסט 2012 (2)
  • יולי 2012 (6)

על תקשורת מקרבת

תקשורת מקרבת (ידועה גם כ"תקשורת לא-אלימה", Nonviolent Communication), היא גישה אשר פותחה בשנות ה-60 של המאה ה-20 על ידי ד"ר מרשאל ב. רוזנברג, לניהול תקשורת ויחסים בין אישיים ולפתרון קונפליקטים, אי-הבנות וסכסוכים. הגישה מאפשרת יצירת שינוי במערכות יחסים והעמקת החיבור והאמון הבין-אישיים וניתנת ליישום במשפחה, בארגונים עסקיים, במוסדות מִמשל, חינוך וחברה וכן ביחסים בין-אישיים בכל המישורים.

 

בבסיס התקשורת המקרבת מונחת ההבנה שכל התנהגות אנושית נובעת מתוך צורך פנימי אשר מניע אותנו לפעולה. בניגוד לגישות דיכוטומיות לפיהן יש טוב ורע / בסדר ולא-בסדר / שכר ועונש, אשר עובדות על פתרון קונפליקטים ברמה ההתנהגותית, מדברת גישת התקשורת המקרבת על פתרון קונפליקטים תחילה על ידי זיהוי צרכים משותפים של שני הצדדים, ורק לאחר מכן מעבר לפתרונות. הרעיון הוא שבשלב זיהוי הצרכים אין מחלוקות, וכאשר נוצר חיבור אנושי היכולת לפתור את הקונפליקט ברמה ההתנהגותית גבוהה הרבה יותר. הגישה מושפעת מעקרונות האי-אלימות כפי שלומדו על ידי מהטמה גאנדי ומרטין לותר קינג, ומהגישות ההומניסטיות של קארל רוג'רס ומרטין בובר.

 

המודל היישומי של השיטה מתמקד בארבעה שלבים המסייעים הן להקשבה אמפטית והן לביטוי עצמי כן ובהיר. שימוש בתקשורת מקרבת מביא להנעת אנשים מתוך בחירה, אחריות ורצון (בא"ר) בשונה מתקשורת חוסמת המכילה  ביקורת, שיפוטים, הכללות, האשמות וניתוחים והמנסה להניע אנשים מתוך פחד, אשמה או בושה (פא"ב).

ארבעת השלבים עפ"י תקשורת מקרבת

התבוננות
מה ראיתי/שמעתי? מה בדיוק קרה? העובדות מ"עין המצלמה"
להבדיל מפרשנויות, הערכות, ניתוחים וכו'

רגשות
איך אני/אתה מרגישים כרגע?
להבדיל ממחשבות, שיפוטים וכו'

צרכים
מה אני/אתה צריכים כרגע?
להבדיל מדרכי פעולה למילוא צורך ("אסטרטגיות")

בקשות
בקשה מעצמי או מאחרים – ברורה, ספציפית, חיובית וברת ביצוע
להבדיל מדרישה, הוראה, הנחייה, ציווי, משאלה

 

ביטוי עצמי כן ובהיר עפ"י ארבעת השלבים:

כששמעתי/ראיתי __________________
הרגשתי ________________
כי חשוב לי / אני צריך ____________________
האם אתה מוכן _____________________?

דוגמא: – "כשאני רואה שלא הכנת שיעורים שלוש פעמים בימים האחרונים (התבוננות) אני מוטרדת (רגש) כי חשוב לי שלא תצבור פערים (צורך). האם אתה מוכן לשתף אותי אם קרה משהוא בתקופה הזו שהפריע לך? (בקשה) "

 

הקשבה אמפטית עפ"י ארבעת השלבים:

כשאני שומע/רואה אותך אומרת/עושה __________________
אני מנחש שאת מרגישה ________________
כי חשוב לך / את צריכה ____________________
האם אני שומע נכון? האם את מוכנה _____________________?

דוגמא: – "כשאני שומע אותך אומרת שהילדים בקבוצה מעצבנים אותך(התבוננות) אני מנחש שאת מתוסכלת וכועסת (רגש) כי אולי את צריכה יותר התחשבות (צורך). האם אני קולט אותך נכון ? (בקשה)".

לשתף

  • לחיצה לשיתוף בפייסבוק (נפתח בחלון חדש)
  • לחץ כדי לשתף ב-Google+ (נפתח בחלון חדש)
  • לחצו כדי לשתף ב LinkedIn (נפתח בחלון חדש)
  • עוד
  • לחצו כדי להדפיס (נפתח בחלון חדש)
  • לחצו כדי לשלוח את זה לחבר בדואר אלקטרוני (נפתח בחלון חדש)

תגובות

תגובות

© 2013 תקשורת מקרבת לחיים מלאים | רוני ויינברגר | תכנות: רועי אייל
  • דף הבית
  • תקשורת מקרבת
  • קלפי רגשות וצרכים
  • סרטונים וחומרים
  • המלצות
  • אודות רוני ויינברגר
  • 5 דרכים לעבוד איתי
  • צור קשר
loading בטל
הרשומה לא נשלחה - בדוק את כתובות המייל בבקשה!
הפעולה נכשלה, בקשה נסה שוב
מצטערים, הבלוג שלך אינו יכול לשתף רשומות בדואר אלקטרוני.