חיל (Jeel) הינה עיירה בלגית יוצאת דופן. העיירה קוראת תיגר על הפסיכיאטריה המקובלת ומהווה חידה הנלמדת ונחקרת לאורך שנים. לאורך עשרות רבות של שנים נוהגים תושבי חיל נוהגים לארח בביתם "דיירים" (boarders) – אנשים בעלי מחלות נפשיות. בשנות השלושים המאוחרות של המאה הקודמת , לדוגמא, חיו בעיירה כארבעת אלפים "דיירים", שהיוו כרבע מתושבי חיל. "דיירים" […]
איך גורמים לבן אדם להשתנות?
לפני מספר ימים קיבלתי מייל ממנהלת: "יש לי עובד שהוא מהנדס מעולה ומוכשר מאוד. הוא צריך אימון במיומנויות רכות ובאיך לתקשר עם אנשים שונים בכל מיני מצבים. האם תסכים לעבוד איתו? האם יש קורס שאתה ממליץ שייקח?" די מפתה… במיוחד לאור התשוקה שלי לנושא, הידיעה של איך שינוי קל במיומנויות בתקשורת יכול "להטיס" אותו קדימה, […]
אחריות, אמפטיה, החלטות, הקשבה, חיבור, חיים מלאים, מנהל, מקולקל, נתינה, עובד, עזרה, צרכים, קונפליקט, שבור, שינוי, שיפוטיות, שירות, תיקון, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
