"אתה פשוט לא מקשיב !!! כמה פעמים אני צריכה להגיד לך את זה ???" "נשבר לי כבר להגיד את זה כ"כ הרבה פעמים. שום דבר לא קורה ואין סיכוי שזה ישתנה." "רק על עצמו הוא חושב. לא רואה אף אחד ממטר" איננו מגיבים למה שקורה. אנו מגיבים לפרשנות שלנו למה שקורה. אנו מגיבים לסיפור שאנו […]
17 תגובות לכל משפט
אתם יושבים עם אדם שמשתף אתכם במשהו. זה יכול להיות בן/בת הזוג, חבר, קרוב משפחה, עמית לעבודה, לקוח. זה יכול להיות קשור לעבודה, ליחסים, למשפחה או לדברים אחרים. 17 תגובות אפשריות שזמינות תמיד בכל מצב: תגיד לו מה אתה חושב שהוא צריך לעשות. תשתפי אותו בסיפור דומה שעבר עלייך. תסביר לו למה לדעתך זה […]
אמפטיה, הקשבה, צרכים, רגשות, תגובה, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבתהסוד השמור של מדריכים אפקטיביים במיוחד
לפעמים כשמישהו שואל שאלה הדבר האחרון שהוא רוצה זו תשובה. אז למה הוא שואל… ??? ואיך אפשר לדעת מה הוא באמת צריך..? בסרטון הבא (9:25 דקות) תמצאו את התשובה לשאלה הזו ולשאלות נוספות: מהו הסוד השמור של מדריכים אפקטיביים במיוחד ? מה תפקידו המרכזי של מדריך? מה ניתן לעשות כשמישהו אינו פנוי ללמידה? הדרכה היא חלק […]
אמפטיה, אפקטיביות, ג'ירף, הכלה, הקשבה, למידה, מדריך, צרכים, תקשורת מקרבתאל תקשיבו למה שאנשים אומרים !
סיטואציה ראשונה – אתם בפגישת עבודה עם עובד שלכם. במהלך השיחה הוא מבקר החלטה שלקחתם לאחרונה, לא מפסיק להתלונן על מה אחרים עושים, ותקוע בנקודה מסוימת שהוא מדבר עליה כבר 5 דקות רצופות. אתם לא רוצים לפגוע בו, אבל חשוב לכם להעביר לו מסר ואין לכם את כל הזמן שבעולם. מה תעשו…? סיטואציה שניה […]
אמפטיה, הורים, הקשבה, לקוח, מנהל, מרשאל רוזנברג, עובד, צרכים, רגשות, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבתבטיחות רגשית למצבי חירום
בטיחות רגשית למצבי חירום הוראות הבטיחות בטיסות מדגישות שבמצב חירום כשאנו טסים עם ילדים יש לקחת את מסיכת החמצן קודם כל לעצמנו ורק לאחר מכן לשים אותה על ילדינו. לכאורה יש פה משהו שמנוגד לאינסטינקט ההורי אך ההיגיון הוא ברור: אם נתמוטט בגלל חוסר חמצן לא נוכל לטפל באחרים. אפשר לקחת את הרעיון הזה וליישם […]
אמפטיה, ביטחון, הקשבה, מצב חירום, רגש, רוגע, שינוי, שקט, תקשורת מקרבת"אתמול בערב שמעתי את הבן שלי כפי שמעולם לא שמעתי אותו"
"אתמול בערב שמעתי את הבן שלי כפי שמעולם לא שמעתי אותו.." המשפט הזה נאמר בהמון התרגשות, הקלה וכאב ע"י משתתפת לאחר היום הראשון בסדנת תקשורת מקרבת בת מספר ימים. ההתרגשות וההקלה נבעו מפריצת הדרך והחיבור העמוק שנוצר באותו ערב בינה לבין בנה בן ה-18 לאחר שנים של ריחוק, חיכוכים ומתיחויות. הכאב נובע מ"הגילוי המאוחר" […]
אמפטיה, הקשבההמתנה הכי גדולה שאנו יכולים לתת
יצא לך להגיד או לשמוע את המשפט "את/ה לא באמת מקשיב/ה לי"? יצא לך לחוות את התחושה המתסכלת שהאדם שמולך לא באמת מבין אותך או את מה שעובר עליך כרגע? מרטין בובר אמר ש"המתנה הכי גדולה שאנו יכולים לתת למישהו היא הנוכחות שלנו". נוכחות אמפטית וסקרנית בניסיון להכנס לנעלי האחר כדי להבין את העולם שלו […]
אמפטיה, הקשבה, הקשבה אמפטית, נוכחות, תקשורת מקרבתתקשורת מקרבת עם שלטונות אינדונזיה והתמודדות עם סירוב
לתקשורת המקרבת נחשפתי לפני כ-8 שנים בזכות מירי שפירא. אישה יקרה, מורה וחברה שלמדתי וקיבלתי ממנה המון. לאורך השנים נגעה מירי באלפי מורות, גננות ותלמידים. בתפקידה הרשמי האחרון היתה מפקחת מטעם משרד החינוך למניעת אלימות ופעלה רבות לחשיפת והטמעת התקשורת המקרבת בקרב גנים ובתי ספר בישראל. עם יציאתם לפנסיה, החליטו מירי ובעלה להגשים חלום ולהקיף […]
אחריות, אמפטיה, צרכים, רגשות, שליטה, תקשורת מקרבתאיך מתאמים טיול בחו"ל בעזרת תקשורת מקרבת ?
איך מתאמים טיול בחו"ל בעזרת תקשורת מקרבת ומה קורה כשעולים קונפליקטים וחילוקי דעות בין הצדדים השונים? להלן תחלופת מיילים אותנטית עם איבון, בעלת צימר בחו"ל בניסיון לתאם לינה בת תשעה לילות בצימר שלה. בתכתובת זו (שנמשכה מספר ימים) באים לידי ביטוי עקרונות התקשורת המקרבת. רקע קצר: במהלך שיחת טלפון איתה הוזמן הצימר לחמישה לילות (שכן בארבעת הלילות […]
win win, אמפטיה, אסרטיביות, ביטוי עצמי, הקשבה, צרכים, תקשורת מקרבת"מה יותר חשוב "הבפנים" או "הבחוץ?
מה יותר חשוב: העבודה הפנימית והדיבור שלנו עם עצמנו (= "הבפנים") או הדיבור עם אחרים והאינטראקציה עם הסביבה (= "הבחוץ")? הדוגלים בשינוי הפנימי מאמינים שהכול נמצא בתוכנו, שהעולם ואנשים אחרים מושפעים מהתהליך הפנימי שלנו ומגיבים לו. המפתח בעיניהם הוא התפתחות פנימית עמוקה ומתמדת (לדוגמא: קבלה עצמית, הקשבה, הפחתת שיפוטיות והכרת תודה פנימית). עפ"י תפישת […]
אמפטיה, אסרטיביות, ביטוי עצמי, הקשבה, התפתחות אישית, תקשורת מקרבת