"מנהל מקביל פנה לאחד מעובדיי הבכירים ללא ידיעתי והציע לו הצעת עבודה. כל זה בזמן שקבוצתי בתקופה קשה. הכי מעצבן אותי זה שהמנהל הזה חושב רק על עצמו ועושה מעשה לא נורמטיבי ולא מקובל. אני מתלבטת איך להגיב עכשיו ומה לעשות" נועה, מנהלת מנוסה בחברת היי-טק שיתפה בסיפור הזה, בפתיחת מפגש "10 מלכודות החשיבה" במסגרת […]
אחריות, אמון, גנב, הקשבה, התפתחות אישית, חיים מלאים, מלכודות חשיבה, מנהל, מערכת יחסים, סיפור, עובד, צרכים, קונפליקט, שיפוטיות, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
תחילת ספטמבר 2013, יום חמישי 15:30. בעוד כשלוש שעות אני מתוכנן להנחות לראשונה סדנה מיוחדת וחדשה שפיתחתי. אני מרגיש הרבה לחץ, דופק מהיר ובוחר לקחת את הזמן, לבדוק מה קורה בתוכי, להקשיב לרגשות ולתחושות שעולות. את המסר הבא (מילה במילה) כתבתי לעצמי לפני אותה סדנה: ===== "אני שם לב למשהו בי שלחוץ: לא הכול תפור […]
אומץ, אמון, אמפטיה, ביטוי עצמי, ג'ינדלין, גוף, הכרת תודה, הקשבה, התמקדות, התפתחות אישית, חיבור, חיים מלאים, חשש, לחץ, מערכת יחסים, נוכחות, סדנה, צרכים, רגש, רגשות, שיפוטיות, תחושות, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת מקרבת
“האמת היא שמעט התאכזבתי ובעלי התאכזב יותר. זה היה מאד בסיסי ודומה לחומרים שקראתי או שמעתי באינטרנט. מבחינת העמקה וערך מוסף שאמור להיות במפגש הישיר – זה לא עבד עבורנו. מבחינת רמת הדיון – הרגיש יותר כמו מבוא, ומבחינת מה ש"נכנס" בשלוש שעות הללו זה הרגיש מעט מדי. יצא לנו להשתתף פעם פעמיים בהקשרים שונים […]
אומץ, אחריות, אמון, אמפטיה, ביטוי עצמי, התפתחות אישית, חיבור, חיים מלאים, מסר קשה, מערכת יחסים, צרכים, קונפליקט, רגשות, שיפוטיות, תגובה, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
מספר משובים מרגשים שקיבלתי לאחרונה: "אני רוצה להודות לך על ההדרכה שקיבלתי ממך בשנה שעברה. עשית מעל ומעבר לציפיותיי כשעזרת לי לשפר את יכולות התקשורת הבינאישיות שלי. מבלי להישמע יותר מדי פלצני, השעה הבודדת אתך על תקשורת מקרבת, רגשות וצרכים, היתה בעלת ערך יותר גבוה עבורי מקורסים בני חמישה ימים בנושא דומה. בזכות השעה הזו […]
אומץ, אמון, אמפטיה, הורות, הכרת תודה, הקשבה, השפעה, השראה, התפתחות אישית, זוגיות, חיבור, חיים מלאים, מהנדס, מנהל, מערכת יחסים, צרכים, רגשות, שינוי, שיפוטיות, תוצאות, תקשורת, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
סב מספר לנכדתו סיפור: "זהו סיפור עתיק מאוד, מתקופת הנביא ישעיהו: לפי הסיפור אלוהים אמר שהוא ירשה לעולם להתקיים כל עוד יהיו בו שלושים ושישה צדיקים, אנשים המסוגלים להיענות לסבל שהוא חלק בלתי נפרד מהקיום האנושי. אותם שלושים ושישה איש קרויים "ל"ו הצדיקים". אם בזמן כלשהו יהיו בעולם פחות משלושים ושישה צדיקים, הוא יגיע אל […]
אהבה, אומץ, אחריות, אמון, אמפטיה, הכרת תודה, השראה, חיבור, חיים, חמלה, לראות, מערכת יחסים, משמעות, נכדה, נתינה, סב, סבל, סיפור, צדיקים, שיפוט, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
אני רוצה לשאול אתכם 4 שאלות חשובות על התפקיד שלכם. ההמלצה שלי היא לקחת את הזמן ולחשוב עליהן. לא לענות מיד. ללכת צעד צעד. שאלה שאלה. אין פה תשובות בית-ספר נכונות. פגשתי בשאלות הללו במתכונת הזו לראשונה לפני כחודש במסגרת קורס מרתק שאני עובר. הן היו עוצמתיות מאוד עבורי ומלוות אותי בנוכחות רבה בכל השבועות […]
אהבה, אומץ, אחריות, אמון, החלטות, הקשבה, השפעה, השתמטות, התפתחות אישית, חיבור, חיים מלאים, חשש, מנהיגות, מערכת יחסים, משמעות, צרכים, קונפליקט, רגשות, שינוי, שיפוטיות, תפקיד, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
רוברט דה ויצ'נזו, שחקן גולף מפורסם מארגנטינה, זכה פעם בתחרות. אחרי שקיבל את ההמחאה וסיים לחייך למצלמות, הוא ניגש למלתחות המועדון והתארגן לעזוב את המקום. מאוחר יותר, כאשר הלך לבדו אל המכונית שלו במגרש החניה, ניגשה אליו אישה צעירה. היא בירכה אותו על זכייתו וסיפרה לו שהבן שלה חולה מאוד ונמצא על סף מוות. סיפורה […]
אהבה, אחריות, אמון, אפר"ת, ארוע, ביטוי עצמי, הקשבה, השפעה, התפתחות אישית, חיים מלאים, לראות, מערכת יחסים, סיפור, פרשנות, צרכים, רגש, שיפוטיות, תגובה, תקשורת, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
זו היתה נפילה כואבת במיוחד. משהו שזוכרים הרבה זמן. אולי כל החיים. לפני כחמש שנים הוזמנתי ע"י מפקד בסיס חיל הים בחיפה להעביר סדנת יום בנושא קבלת החלטות. היה לי חומר מצוין, כלים מעשיים ואמונה שאשפיע בצורה משמעותית על לעשרים וחמישה הקצינים הבכירים ועל אלפי החיילים שתחת פיקודם. הסדנא נפתחה "כמו שצריך" ודברים הלכו כפי […]
אחריות, אמון, אמפטיה, ביטוי עצמי, הקשבה, השפעה, התמדה, התפתחות אישית, התרסקות, כשלון, נפילה, צרכים, רגשות, שינוי, שיפוטיות, תוצאות, תקשורת, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
ידעתי שזה יהיה דיון טעון ומורכב. הנושא רגיש, ההחלטות משמעותיות. מהתוצאות נגזרות משמעויות המשפיעות על עתיד האנשים בחברה, על הקידום שלהם ועל התגמול שיקבלו. לקבוצת המנהלים והמנהלות שמשתתפים בדיון הזה יש דעות שונות, פרשנויות מנוגדות והיסטוריה של עבודה משותפת בסביבה אינטנסיבית ולחוצה. דיון שיודעים איך הוא מתחיל אך קשה מאוד לצפות כיצד הוא מתפתח. הלוגיקה […]
אחריות, אמון, אמפטיה, ביטוי עצמי, החלטות, הקשבה, השפעה, התפתחות אישית, חיבור, חיים מלאים, טעון, מנהיגות, מערכת יחסים, צרכים, קונפליקט, קשר, רגשות, שיפוט, שיפוטיות, תוצאות, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
איך מתאמים טיול בחו"ל בעזרת תקשורת מקרבת ומה קורה כשעולים קונפליקטים וחילוקי דעות בין הצדדים השונים? להלן תחלופת מיילים אותנטית עם איבון, בעלת צימר בחו"ל בניסיון לתאם לינה בת תשעה לילות בצימר שלה. בתכתובת זו (שנמשכה מספר ימים) באים לידי ביטוי עקרונות התקשורת המקרבת. רקע קצר: במהלך שיחת טלפון איתה הוזמן הצימר לחמישה לילות (שכן […]
איבון, אמון, אמפטיה, ביטוי עצמי, בקשה, החלטות, הקשבה, השפעה, חיבור, חיים מלאים, טיול, מערכת יחסים, צרכים, קונפליקט, קשר, רגשות, שיפוטיות, תוצאות, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת