תקשורת מקרבת לחיים מלאים | רוני ויינברגר

תגית: שותפות

מכתב תודה לשותפים למסע

"הי, אני רוצה לחגוג אתכם לפני. לחגוג עכשיו, לפני שאנו יודעים אם מה שאנו רוצים שיקרה אכן יקרה. לחגוג עכשיו, לפני שאנו מקבלים ממנו את התשובה שאנו מקווים לקבל. לחגוג תהליך איכותי ועמוק. לחגוג מהירות תנועה בלי חיפזון. לחגוג הרבה תשומת לב וחשיבה. לחגוג יצירתיות וגמישות. לחגוג שותפות לתהליך –

להמשך קריאה »

יחסים עם לקוחות – 3 מפתחות והרצאה מוקלטת

כשאני משחזר אחורה, אני שם לב ששלושה חלקים מרכזיים בהרצאה שהעברתי בשבוע שעבר נגעו בשותפות, פרגון וערך. שפ"ע אם תרצו. אלו לא ראשי תיבות שהוכנו מראש, אלא משהו שמתחדד ממש עכשיו, תוך כדי כתיבת השורות הללו. נושא ההרצאה היה "מערכות יחסים עם לקוחות" ברוח התקשורת המקרבת והיא הועברה לקהל של יזמים,

להמשך קריאה »

השבוע גיליתי ש…

השבוע גיליתי ש… השומרת בפתח הסופרמרקט תהיה שם עד 14:00 היום. אולי קצת אחרי. שהיא נמצאת שם בכל ערב וערב. יום אחר יום. שבעה ימים בשבוע. גם במוצ"ש. כבר כמה חודשים. הבטיחו לה שמתישהו היא תעבור לקופות אבל זה לא קורה. די נשבר לה. היא רוצה למצוא עבודה אחרת ואז

להמשך קריאה »
מאמרים

"תגיד תודה"

כבר בגיל ארבע לימדו אותי להגיד תודה. אולי אפילו לפני. אם למשל התארחתי אצל חבר, קיבלתי מתנה מהדודה, או סיימתי לאכול, צריך להגיד תודה. כי זה מנומס. כי כך ראוי. כי אם לא תגיד אתה כפוי טובה. או סתם חסר תרבות. או שניהם. יש הבדל גדול בין תודה "טכנית" לבין

להמשך קריאה »
מאמרים

המנכ"ל

נפגשנו לפני כמה ימים. הוא ואני. הוא מנכ"ל חברה בינונית בגודלה, מובילה בתחום השירותים וההסעדה בישראל. הוא חזר לחברה לתפקיד המנכ"ל אחרי כמה שנים "בחוץ". בעבר ניהל שם את אחת החטיבות. החברה שהוא מנהל מעסיקה מאות רבות של אנשים, "עובדים פשוטים", רובם הגדול לא הכי משכילים ובעלי משכורות לא גבוהות.

להמשך קריאה »

להצטרפות לבלוג וקבלת קורס תקשורת מקרבת ללא עלות

שם מלא
כתובת אימייל

Recent Posts

Follow Us

Judgment Inside