לפני מספר ימים פירסמתי פוסט בפייסבוק שזכה לתגובות והתייחסויות רבות. אני שולח אותו גם כאן עבור אלו מכם שטרם קראו אותו. אם כבר קראתם אותו בפייסבוק, אתם מוזמנים לדלג לחלקו האחרון של הפוסט ובו מחשבות המשך שהתעוררו בעקבות הפוסט. בנוסף, עדכנתי את רשימת ההמלצות והיא כוללת יותר ממה שכתבתי בפוסט המקורי. בשבוע שעבר השתתפתי בכנס […]
Askida Ekmek – על קבלה ונתינה
התרגום המילולי של "אסקידה אקמק" (Askida Ekmek) הוא "יש כיכר לחם על הוו". "אסקידה אקמק" היא מסורת תורכית עתיקה שבה כשאתה קונה כיכר לחם במאפייה המקומית, אתה יכול לבחור לשלם עבור כיכר נוספת. לאחר שאתה מקבל את כיכר הלחם שלך, הכיכר הנוספת ששילמת עבורה נעטפת ומונחת על וו שעל הקיר. אדם שנכנס למאפייה יכול לשאול […]
בקשה, הקשבה, חיבור, נוכחות, נתינה, קבלה, תקשורת מקרבתבדיקת דופק
לפני זמן מה סיימתי תהליך בן כחצי שנה עם חברי הנהלה של אחד מארגוני ההייטק הידועים בארץ. במהלך החודשים הללו עברנו ביחד מסע משותף שכלל תהליך אישי עם כל אחד מהמנהלים ותהליך קבוצתי עם צוות ההנהלה כמכלול. בפגישה האישית המסכמת ביקשתי לשמוע מכל מנהל מה הדברים המרכזיים שהוא לוקח מהתהליך הזה. באופן טבעי וצפוי קיבלתי […]
אמפטיה, ארגון, הקשבה, חיבור, כוונה, מנהלים, נוכחות, ניהול, צורך, רגשאיך מתמודדים עם עובד "חופר"?
דן, מנהל צוות בחברת הייטק, שיתף אותי השבוע: "מה אני עושה עם עובד שמדבר יותר מדי? כשהוא מתחיל לדבר אני לא יודע מתי הוא יסיים. הוא חוזר על עצמו שוב ושוב, מדבר באריכות וקופץ בין נושאים. לא נעים לי לעצור אותו או להתפרץ לדבריו כי אני לא רוצה שהוא ייפגע, אבל כשאני לא קוטע אותו […]
דיאלוג, הבנה, הקשבה, חיבור, מערכות יחסים, ניהול, נראות, צורך, קבלה, תקשורתהשאלה שלא נשאלה
אירוע מנהיגות שנתי. מאות מנהלים ומובילים עסקיים, ציבוריים, חינוכיים וחברתיים מארגונים שונים מסיימים יומיים וחצי של דיוני עומק, שולחנות עגולים, ניתוחי אירוע, הרצאות מעוררות השראה של מרצים מהשורה הראשונה ומפגשי הכרות חברתיים. הסשן האחרון מוקדש לסבב סיכום ושיתוף אישי בקבוצות של כעשרה משתתפים המאפשרות שיח קשוב ואינטימי. אני יושב במעגל, מותש משעות ארוכות ואינטנסיביות, מוצף […]
אמפטיה, אנושיות, הקשבה, חיבור, מנהיגות, נוכחות, ניהולאיך להכניס תקשורת מקרבת לארגונים + שיתוף אישי
השבוע לפני 86 שנים, ב- 6/10/1934 נולדו שני תינוקות שהשפיעו רבות על חיי. האחד, פרנציסק (אפרים) ויינברגר ז"ל, אבי, נולד ברומניה. השני, ד"ר מרשאל רוזנברג ז"ל, יוצר גישת התקשורת המקרבת, נולד בארה"ב. אבי נפטר בפברואר 2010, מרשאל נפטר בפברואר 2015. מרשאל פיתח גישה מופלאה אשר משפיעה על חייהם של מיליוני אנשים בכל העולם. אבי היה אדם "רגיל": הקים משפחה […]
ארגונים, הכרת תודה, הקשבה, השפעה, חיים, כוונה, מוות, מרשאל רוזנברג, צרכים, תקשורת מקרבתאיפה עובר הגבול..??
משוב שקיבלתי השבוע לקטע "כל אחד עושה תמיד את הכי טוב שהוא יכול": "יש לי בעיה עם המוחלטות של האמירה הזאת. כי אנשים גם אונסים, מכים, מתעללים. זה הכי טוב שלהם באותו רגע? תמיד? כדאי, רצוי וחשוב לסייג את האמירות האלה. אפשר בתחילת הקטע. משהו בסגנון: אנחנו יוצאים מנקודת הנחה, שאדם שפועל בדרך שאיננה אלימות […]
אמונה, אמפטיה, הקשבה, חמלה, טיך נהאת האן, כאב, כוונה, ענווה, שיפוטיותהמרחק הנכון מבעיותיך
יש תחושה שהרבה קורה עכשיו… משהו מרגיש מאוד דינמי בימים הללו. אני שם לב לתחושה משולבת של תנועה פנימית בתוכי לצד תנועה חיצונית במסגרות ובמערכות השונות שאני חלק מהן. הרבה חלקים זזים במקביל בימים הללו. נראה שמשהו מתהווה, משתנה, מתארגן מחדש. עוד לא ברור לאן זה הולך, מתי ואיך זה יתייצב. הדחף במצבים הללו הוא […]
ג'נדלין, הקשבה, התמקדות, נוכחות, ציטוט, שינוי6 דרכים לעבודה עם ביקורת
ביקורת היא אחת מצורות התקשורת הנפוצות. באופן קבוע אנחנו נותנים ומקבלים ביקורת. ביקורת יכולה להגיע בצורות שונות ובעוצמות שונות. ** ביקורת היא טריגר. ביקורת יכולה להיות כלפינו או כלפי משהו שעשינו. בעת קבלת ביקורת, האינסטינקט הראשוני שלנו (הנובע מ"מוח הזוחלים" הקדום) הוא לתקוף, להתגונן או לקפוא. ** ביקורת יכולה להיות מאיץ לקונפליקט או מנוף להתפתחות. […]
אחריות, ביקורת, הקשבה, התפתחות, מודעות, צורך, שינוי, תקשורת מקרבת"זה לא עובד ככה בחיים האמיתיים"
בסדנת מבוא לתקשורת מקרבת שהעברתי השבוע בארגון עסקי כלשהו, העיר אחד המשתתפים: "זה לא עובד ככה. בתיאוריה זה אולי נשמע יפה, אבל זה לא עובד ככה בחיים. אנחנו לא יכולים להסתובב בעולם ולהיות עסוקים בצרכים וברגשות שלנו ושל אחרים. אפשר אולי לקחת את זה במקרים מסוימים למשפחה, אבל בטח שזה לא משהו שאפשר ליישם בעבודה. זה […]
52 הכלים, אחריות, ארגון, בחירה, הכרת תודה, הקשבה, התהוות, מחשבות, מנהלים, מערכת יחסים, מעשים, שינוי, תהליך