במהלך מספר שנים ערכו סמואל ופרל אולינר (Samuel & Pearl Oliner) "מחקר שואה" יוצא דופן, בניסיון להבין מה גרם לאנשים להעמיד את חייהם ואת חיי משפחותיהם בסכנה, ולהציל יהודים בזמן מלחמת העולם השנייה. שלוש שאלות הנחו את המחקר והובילו אותו: 1. האם הצלת יהודים היתה בעיקרה תוצר של הזדמנות, דהיינו של צירוף נסיבות חיצוניות ותלויות […]
בחירה, בקשה, מיקי קשתן, מצילי יהודים, סמואל ופרל אולינר, עונש, ערכים, שואהלפני כשעה התקשרתי לחבר ושאלתי אותו את השאלה ישירה הבאה: "עד כמה מתחשק לך לעשות את זה? " חשוב לי להבין את התשובה שלך לשאלה הזו. באמת חשוב לי. אם אנחנו מתכוונים לעשות את זה ביחד, אני רוצה לדעת אם אתה נלהב, אדיש, מתנגד או משהו אחר. האנרגייה מדבקת. היא תשפיע באופן ישיר על העשייה. […]
אחריות, בחירה, בקשה, ישירה, מחוייבות, מערכת יחסים, מרשאל רוזנברג, עונש, פחד, פרס, רצון, שאלה, תקשורת מקרבת
לפני כשבועיים ליוויתי לגינה הציבורית את בני רועי בן השבע ואת חברו. לקחתי עמי ספר טוב ו"בניתי" על זמן קריאה איכותי בזמן שהם ישחקו להנאתם. אבל… להם היו תכניות אחרות… כחמש דקות לאחר שהגענו בני רצה לחזור הביתה בעוד שחברו העדיף להישאר ולשחק. במשך מספר דקות הם ניהלו את השיחה "התקועה" הבאה – רועי: "בוא […]
בקשה, דיאלוג, חשוב, פתרון, צרכים, קונפליקט, שאלות, תקשורת מקרבת
חמישה טיפים מעשיים לבקשות אפקטיביות: (– בתחתית הפוסט תמצאו שתי הזמנות להעמקה –) א. לבקש קונקרטית – כשאנו מבקשים משהו מעורפל או כללי הסיכוי שיבינו אותנו כמו שאנו רוצים שיבינו אותו הוא נמוך. אפילו במצבים שבהם האדם רוצה לסייע לנו, הוא לא ידע מה בדיוק לעשות, או שיעשה משהו שלא אליו התכוונו. "האם אתה מוכן […]
אסטרטגיה, אפקטיביות, ארגון, בקשה, דיאלוג, מנהלים, עבודת צוות, צורך, קונפליקטים, שיתוף פעולה, תקשורת מקרבת
בקשה היא מחווה של נדיבות. כשאנו מבקשים משהו מאדם מסוים אנו נדיבים אתו. מכיוון שאנו נותנים לו את האפשרות להיות משמעותי עבורנו, לעשות משהו חשוב בשבילנו, להעשיר את חיינו, או לתרום לנו בצורה כלשהי. אתמול שלחתי סמס לחברה קרובה וביקשתי להתייעץ אתה בנושא מסוים. בדקתי אם היא זמינה ואם יש לה כמה דקות בשבילי. זה […]
אדם, אחריות, אנושיות, בקשה, האשמה, הקשבה, כבוד, לא, נדיבות, נוכחות, ענווה, צורך, שיפוט, תקשורת אפקטיבית, תקשורת מקרבת
לפני כמה שנים קבעתי פגישה עם מנהל מקביל. לצורך הסיפור אקרא לו יאיר. לא הערכתי את הדרך שבה הוא ניהל את קבוצתו והיה חשוב לי לומר לו את זה. בשיחה ביננו זה נשמע בערך כך: "אני חושב שאתה בורח מהחלטות קשות. אתה צריך לטפל בצורה יותר חדה בעובדים שלך ולא לוותר להם או לעגל פינות. […]
אומץ, ביקורת, בקשה, האשמה, הקשבה, חיבור, כנות, לראות, מנהל, מערכת יחסים, מתנה, ניהול, צרכים, רגשות, שיפוט, שיפוטיות, תוצאות, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
שלום, בדיוק היום אני חוגג יום הולדת. זמן טוב לפרגן לעצמי, לבלות עם המשפחה, להנות. בד"כ גם זמן טוב לעצירה, הסתכלות פנימה, חשבון נפש. המילים מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. הן מיועדות לנשים ולגברים. אני רוצה לבקש ממך מתנת יום הולדת מיוחדת. משהו חשוב ומשמעותי שאתה יכול לתת לי. בעוד רגע אגיד לך מה בדיוק. […]
אנשים, בקשה, חיים, יום הולדת, משמעות, מתנה, ערך, רצון, תרומה
איך מתאמים טיול בחו"ל בעזרת תקשורת מקרבת ומה קורה כשעולים קונפליקטים וחילוקי דעות בין הצדדים השונים? להלן תחלופת מיילים אותנטית עם איבון, בעלת צימר בחו"ל בניסיון לתאם לינה בת תשעה לילות בצימר שלה. בתכתובת זו (שנמשכה מספר ימים) באים לידי ביטוי עקרונות התקשורת המקרבת. רקע קצר: במהלך שיחת טלפון איתה הוזמן הצימר לחמישה לילות (שכן […]
איבון, אמון, אמפטיה, ביטוי עצמי, בקשה, החלטות, הקשבה, השפעה, חיבור, חיים מלאים, טיול, מערכת יחסים, צרכים, קונפליקט, קשר, רגשות, שיפוטיות, תוצאות, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
לפני כמה שבועות שלחתי מייל לרשימת התפוצה שלי עם הזמנה לסדנה. המלצתי למעוניינים להירשם מהר מכיון שנותר מספר מקומות מצומצם שבד"כ מתמלא במהירות. יומיים לאחר המייל קיבלתי תגובה מאחד הקוראים (אכנה אותו א.). יש בינינו הכרות בת מספר שנים כולל השתתפות של א. בסדנה שלי בעבר. אני משתף אתכם בתחלופת המיילים בינינו (הועתקו מילה במילה […]
אחריות, אמון, אמפטיה, בקשה, הקשבה, חיים מלאים, לקוח, מערכת יחסים, נעלב, צרכים, קבלה, קונפליקט, קשר, רגשות, שיפוט, שיפוטיות, תקשורת, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת
לפני כמה שבועות פנתה אלי מנהלת מנוסה וביקשה עזרה. "יש לי אתגר גדול עם אחד העובדים המובילים שלי. ניסיתי הרבה דברים ושום דבר לא מקדם את המצב. אני מאבדת סבלנות ובקצב הזה מהר מאוד הוא יעזוב או שאני אעזיב אותו. מצד אחד אין לי אנרגיות להתעסק בזה ואני חושבת שהוא מגזים כבר. אבל מצד שני […]
אומץ, אחריות, אמון, אמפטיה, אשמה, ביטוי עצמי, בקשה, החלטות, הקשבה, השפעה, התמדה, חיבור, חיים, חשש, לראות, מערכת יחסים, משמעות, צרכים, קונפליקט, קשר, רגשות, שיפוט, שיפוטיות, תקשורת, תקשורת אישית, תקשורת אפקטיבית, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת