לפני כשבועיים פתחתי הרשמה לתכנית "לחשב מסלול מחדש" הבוקר סגרתי את ההרשמה לאחר שהקבוצה התמלאה. כעשרים משתתפים, מחויבים לארבעה מפגשים, משלמים לא מעט כסף. לכאורה הצלחה מרשימה נטולת מאמץ, זורמת, קלילה ומהנה. אז זהו שלא… קבלו הצצה אל "מאחורי הקלעים": שמונה פחדים (+ חששות, טרדות, דאגות) המלווים אותי בשבועות האחרונים ושנוכחים גם עכשיו. אפילו ממש […]
אמפטיה, הצלחה, הקשבה, כשלון, לחשב מסלול מחדש, נוכחות, ערך, פחדתיאום ציפיות לשיחה. חמש שורות. שלוש דוגמאות. א. "אני רוצה לדבר אתך ולשתף אותך בכמה מחשבות. הבקשה שלי היא רק שתקשיב ושתנסה להבין אותי. אני לא מצפה ממך לפתרונות כלשהם (הקשבה vs. פתרונות). וברור לי שאולי אתה רואה את הדברים בצורה אחרת ממני (הבנה vs. הסכמה). האם מתאים לך להקשיב לי בעשר הדקות הקרובות ולנסות […]
אמפטיה, הבנה, הובלה, הסכמה, הקשבה, מנהיגות, ניהול, קונפליקט, תיאום ציפיות, תקשורת, תקשורת מקרבת(**בתחתית מסר זה ישנה הזמנה לסדנאות תקשורת מקרבת למנהלות ומובילים**) לפעמים הדבר הקשה ביותר הוא לומר "לא" למישהו שצריך עזרה. בדרך כלל ניתן למצוא סיבה אחת או יותר העומדות בבסיס הקושי הזה: 1. ברמה עמוקה כלשהי אינכם מאמינים שהוא יכול להסתדר בעצמו או שהיא יכולה להחזיק מעמד. אתם לא סומכים עליהם או בוטחים בהם מספיק. 2. […]
אמון, אמפטיה, בטחון, כבוד, להגיד לא, מנהלים, צרכים, קושי, תקשורת מקרבתבליל ה- 3 לנובמבר מתעורר רועי בן השנתיים וחצי במיטת הוריו ואומר: "אמא קומי, רטוב כאן, עשיתי פיפי". "אוף..!" אומרת אימו תוך כדי שהיא מרימה אותו. "נכון שזה מעצבן?" שואל רועי. ** הסיפור הזה ממחיש בצורה נפלאה בעיני מה זו אמפטיה. אמפטיה מעשית, בזמן אמת, בחיי היום – יום. רועי נוכח וקשוב לאמו בצורה אמפטית, […]
אמפטיה, הרצאה, מנהיגות, מנהלים, נוכחות, תקשורת מקרבתניתן להקשיב לעצמנו. ניתן להקשיב לאחרים. ניתן להקשיב לקבוצה ולחברים בה. בדיוק כפי שאפשר להקשיב לאנשים, אנו יכולים להקשיב ל"דברים" נוספים. למשל – לארגון שאנו חלק ממנו, לאתגר שאתו אנו מתמודדים, להתנגדות שנוכחת בחדר, לפתרון שעדיין לא כאן ואולי אפילו לא ברור מהו. על מנת להקשיב באמת לאדם אחר (או לעצמנו), כדאי להגיע סקרנים, פתוחים […]
אמפטיה, היריון, הקשבה, לידה, מנהלים, סדנה, סקרנות, תקשורת מקרבת
** בתחתית הקטע תמצאו הזמנה לסדנה ייעודית למנהלים** 1. לראות אותה. לשמוע אותו. להקשיב לה. להבין אותו ואת מה שעובר עליו. בלי יותר מדי הסברים וסיפורים. פשוט להיות אתה ולהכיר בקושי שהיא חווה. בקרב שבטים מסוימים בדרום אפריקה, המונח המקובל לאמירת שלום כשפוגשים אדם הוא Sawu Bona ומשמעותו "אני רואה אותך". התגובה השגורה היא Sikhona – […]
אמפטיה, בן אדם, הקשבה, לראות, מנהלים, סיפור, פוטנציאל, צרכים, רגשות, שיפוטיות, תקשורת מקרבת
בשבועות האחרונים אני שם לב שמתבשלת בתוכי סדנה חדשה. זה בשלב ראשוני מאוד ורוב הדברים עדיין לא ברורים. הפעם, בעצת חבר יקר, פניתי לאחד המדריכים שלי ושאלתי אותו את השאלה הבאה: אני: "אני חושב על תהליך למידה-צמיחה-תמיכה חדש שאני שוקל להניע ולא כל כך יודע מאיפה להתחיל. האם יש לך המלצה עבורי לשאלה הראשונה שחשוב […]
אמפטיה, ארגון, דיאלוג, הדרכה, הקשבה, השאלה הראשונה, חברה, מנהלת, צרכים, רגשות, שיפוטיות, תקשורת מקרבת
היום אני רוצה להזמין אתכם לתרגיל קצר. תרגיל שלכם עם עצמכם. צפו בסרטון הבא (1:14 דקות). שימו "ווליום"… צפיתם..? מה עולה בכם אחרי הצפייה בסרטון הזה? ועכשיו, אתם מוזמנים לעבור לסרטון הבא (1:30 דקות). זהו למעשה בדיוק אותו סרטון בתוספת של 16 שניות. כעת, לאחר הצפייה בסרטון השני, בדקו עם עצמכם: אילו תחושות, […]
16 שניות, אמפטיה, דב, חיבוק, סיפור, שיפוטיות, תקשורת מקרבת
בבחירות הקרובות תשלב פייסבוק כפתור "אני הצבעתי" שיופיע בניוזפיד של משתמשים בגיל הבחירה. גולשים בעלי זכות בחירה (= מצביעים פוטנציאליים) יוכלו לשתף את חבריהם בכך שהצביעו. מחקרים הוכיחו כי כאשר אנשים רואים שחבריהם בפייסבוק הצביעו – גדל הסיכוי שהם עצמם ייצאו להצביע. במחקר שנעשה בארה"ב עולה כי בבחירות האחרונות שהתקיימו שם מאות אלפי אנשים שלא […]
אחריות, אמפטיה, בחירה, בחירות, דפוס, הכרת תודה, הקשבה, התבוננות, מודעות, פייסבוק, קיבעון, שיפוטיות, תקשורת מקרבת, תשומת לב
בשבוע שעבר הנחיתי "סדנת דיאלוג" למחלקה עסקית המונה כ-50 עובדים ומנהלים. ביקשתי מהם להתחלק לזוגות ולשבת מול אנשים שהם פחות מכירים. לאחר שהזוגות התמקמו הסברתי בקצרה ארבעה עקרונות מרכזיים ומיד נכנסנו לתרגיל הקשבה אמפטית בזוגות (שבו אחד מבני הזוג משתף והשני מקשיב). לאחר חמש דקות הקשבה, הנחיתי את "המקשיבנים" לפנות לבני/בנות זוגם ולומר להם שלושה […]
אמפטיה, ביטחון, דיוק, הקשבה, חדות, חיבור, מהות, ענווה, עסקים, פתיחות, צעדים, צרכים, תקשורת בינאישית, תקשורת מקרבת