תקשורת מקרבת לחיים מלאים | רוני ויינברגר

המנכ"ל

נפגשנו לפני כמה ימים.
הוא ואני.
הוא מנכ"ל חברה בינונית בגודלה, מובילה בתחום השירותים וההסעדה בישראל.
הוא חזר לחברה לתפקיד המנכ"ל אחרי כמה שנים "בחוץ".
בעבר ניהל שם את אחת החטיבות.
החברה שהוא מנהל מעסיקה מאות רבות של אנשים, "עובדים פשוטים",
רובם הגדול לא הכי משכילים ובעלי משכורות לא גבוהות.

אנחנו מכירים הרבה שנים.
נפגשנו כי הוא רוצה לעשות שינוי משמעותי בחברה וכי הוא חושב שאני יכול לעזור לו.
נפגשנו כי הוא אדם שאני מאמין לו. מאמין בו.
נפגשנו כי הוא מנהל ארגון שבעזרתו אפשר לשרת הרבה אנשים ולעשות טוב בעולם.
נפגשנו כי בחלק מהחברות שאיתן אני עובד,
אני רואה את העובדים שלו, מקבל מהם שרות,
וממש מתחשק לי לעזור להם.

ביקשתי שידבר קצת על מה הכי חשוב לו בעבודה שלו.
"קודם כל העובדים" הוא אמר.
"אחר כך המנהלים בדרגים השונים,
ולבסוף הלקוחות.
בסדר הזה."

הקשיתי עליו:
"ומה עם חברת האם שלכם (חברה בינלאומית שבסיסה באירופה)?
לא הזכרת אותה ברשימה שלך.
אתה לא מחויב אליה? לא מחפש את טובתה?
אין לחץ מהמנהלים שמעליך שם?"

"זה לא מטריד אותי." הוא ענה.
"אם העובדים, המנהלים והלקוחות שלנו יהיו שבעי רצון,
החברה תצליח מאוד וגם חברת האם תרוויח.
ואם לא, זה כנראה לא המקום שלי."

דיברנו על ה- DNA של חברה.
הערכים המרכזיים שחשוב שיהיו בה.
שאלתי אותו אם הוא יודע מה הערכים שלו.
"בטח" הוא ענה:
"אמת,
כבוד לאדם,
מצוינות,
דרך כערך
ועבודת צוות"

הלחלוחית בעיני הימנית הסגירה כמה הוא נגע בי.
בינגו.
תנאי הפתיחה לעבודה משותפת מתקיימים.

ייתכן שהוא יצליח וייתכן שלא.
אולי הוא פורץ דרך ואולי סתם תמים.
יכול להיות שמערכת הלחצים שתופעל עליו תהיה כבדה מדי.

מה שבטוח, לפחות בחינתי:
– הלב שלו במקום הנכון.
– יש הלימה בין המילים, הכוונות והמעשים שלו.
– אנחנו שותפים לדרך. לדרך שאני מקווה שיותר ויותר חברות וארגונים יבחרו בה.
– אתו אני רוצה ומוכן לצאת למסע !

קבענו להיפגש בקרוב ליום מרוכז עם כל הנהלת הארגון.
יוצאים למסע משותף.

כשאנשים בוחרים לעזוב קריירה עסקית או צבאית מצליחה
בכדי לנהל בי"ס או לחנך כיתה,
מסתכלים עליהם בהרבה הערכה וכבוד.
מכירים במחויבות ובהקרבה שלהם:
לתלמידים, לצוות, לחינוך, לעשיית משהו טוב וחשוב במדינה.

היום חשבתי על כך שאולי אפשר להסתכל באותה מידה של כבוד והערכה על מנהלים כדוגמת המנכ"ל הזה.
שבאמת מחויבים לעובדים שלהם וגם לאנושיות ומצוינות בסביבה תחרותית.
כי גם הם תורמים תרומה חשובה מאוד להרבה משפחות ולמדינה
וגם הם מקריבים לא מעט באופן אישי.

חברה עסקית, שוק תחרותי, מאות עובדים.
מנכ"ל משרת אדם ועולם.
ארגון כפלטפורמה המשרתת אדם ועולם.
אולי המהפכה כבר כאן.
אולי יותר ממה שאנחנו חושבים או רואים.

אני מחפש לעבוד עם חברות וארגונים נוספים השותפים לדרך הזו.

אם אתם מנהלים ארגון, חברה או מחלקה,
מתחברים לפוסט הזה,
ומחפשים לחזק את התקשורת ומערכות היחסים אצלכם,
כדי שכולם (אבל באמת כולם) ירוויחו מכך,
אתם מוזמנים ליצור קשר במייל חוזר.

*****
הזמנה נוספת:
ביום שני ה 30/6 אני מרצה בכנס השיווק השנתי של לשכת המסחר במרכז הקונגרסים שבחיפה.
בחרתי לקרוא להרצאה שלי "יחסים מעשיים"
והיא תתמקד בתיקון, בניית והעצמת מערכות יחסים עם לקוחות בעידן החדש.
יהיו שם עוד 6 הרצאות מרתקות ואוכל מפנק.
מוזמנים לקרוא את הפרטים ולהירשם כאן.

*****
כמו תמיד מעניין אותי מאוד לקרוא מה הפוסט הזה מעורר בכם,

המשך שבוע מבורך וחיים מלאים,
רוני ויינברגר

תגובות

תגובות

Leave a Replay

להצטרפות לבלוג וקבלת קורס תקשורת מקרבת ללא עלות

שם מלא
כתובת אימייל

Recent Posts

Follow Us

Judgment Inside

להצטרפות לבלוג וקבלת קורס תקשורת מקרבת ללא עלות

שם מלא
כתובת אימייל